Trenvl Terms

第1条（目的）

本規約は、会社が運営するTRENVL.COM（以下「サイト」）において提供されるインターネット関連サービス（以下「サービス」）の利用に関し、会社と利用者の権利、義務、責任事項および利用手続を定めることを目的とします。

第2条（定義）

本規約における用語の定義は次のとおりとします。

1. 「サイト」とは、会社がコンピュータまたはモバイル機器等の情報通信設備を利用して商品またはサービス、予約、情報、コンテンツ等を提供するオンラインプラットフォームTRENVL.COMを意味し、会社自体を指す場合もあります。
2. 「利用者」とは、本サイトにアクセスし、本規約に従って会社が提供するサービスを利用する会員および非会員をいいます。
3. 「会員」とは、本サイトに会員登録を行い、継続的にサービスを利用できる者をいいます。
4. 「非会員」とは、会員登録を行わずにサービスを利用する者をいいます。
5. 「パートナー」とは、本サイトを通じて商品またはサービスを提供する第三者の供給者、販売者、医療機関、宿泊施設、旅行事業者、教育機関、ガイドまたは提携事業者をいいます。
6. 「商品等」とは、本サイトにおいて提供または仲介される旅行商品、宿泊、チケット、医療・美容関連予約、教育プログラムおよびこれに付随する有形・無形の財またはサービスをいいます。

第3条（規約の掲示・説明および改定）

1. 会社は、本規約の内容、商号、代表者名、営業所所在地、事業者登録番号、通信販売業届出番号、連絡先等をサイトの初期画面またはリンク先に掲示します。
2. 会社は、関連法令に違反しない範囲で本規約を改定することができます。
3. 規約を改定する場合、適用日、改定理由および内容を明示し、適用日の7日前から告知します。ただし、利用者に不利な変更の場合は30日以上前に告知します。
4. 利用者が改定後もサービスを継続利用した場合、改定規約に同意したものとみなします。

第4条（規約外事項）

本規約に定めのない事項および解釈については、電子商取引関連法、個人情報保護法その他の関連法令および商慣習に従います。

第5条（サービスの提供および変更）

1. 会社は次のサービスを提供します。
   • 旅行、宿泊、交通、チケット、教育、医療観光、美容および関連情報提供サービス
   • 商品等の予約、注文、決済、相談、問い合わせおよびカスタマーサポート
   • コンテンツ提供、イベント、プロモーション、メンバーシップ等の付加サービス
   • その他会社が定めるサービス
2. 会社は運営上または技術上の必要に応じてサービス内容を変更できるものとします。
3. 変更がある場合は事前に告知します。ただし、やむを得ない場合は事後告知とすることがあります。

第6条（サービスの中断）

1. 設備点検、障害、通信障害、システム障害等によりサービスを一時中断することがあります。
2. 天災、停電、ハッキング、トラフィック集中等の不可抗力の場合、サービスを制限または中断できるものとします。
3. 可能な限り事前告知しますが、やむを得ない場合は事後告知となる場合があります。