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店舗紹介
重要な注意事項
キャンセル規定
- 注文確定後の返金はできません（配送不可地域を除く）。
- 配送先住所を入力する際は、正確な部屋番号まで必ず入力してください（例：〇〇アパート 201棟 103号）。部屋番号の記載がない場合、配送ができず返金も不可となります。
- お客様の過失による配送遅延や配送失敗については、キャンセルや返金はいたしかねますのでご了承ください。
注意事項
- ⚠️ 配送予約時間： 14:00〜22:00。交通事情により、選択した時間の前後30分程度の幅が生じる場合があります。正確な時間の指定は難しいため、予めご了承ください。また、当日の配送時間の変更はできません。
- ⚠️ LINEでの連絡必須： スムーズな配送のため、決済完了後にLINE（minegallery@minegallery.co.kr）へ決済詳細をお送りください。指定時間の30分前までに連絡がない場合、配送は行われず、即時キャンセルとなります。
- LINE対応時間： 毎日 13:30〜22:00（日本語、英語、中国語、韓国語対応）。時間外は返信が遅れる場合があります。
- 配送エリア： 韓国全土。ただし、地域や現地の状況により配送できない場合があります。詳細はLINEにてお問い合わせください。
- 不可抗力によるキャンセル： 悪天候（豪雪、豪雨など）や会社側のやむを得ない事情により、配送前に注文がキャンセルされる場合があります。
- 受取人情報の正確性： 受取人の氏名と連絡先は必須です。誤情報により配送不可となった場合の返金はありません。受取可能かどうか、不在時の保管場所があるかを必ず事前に確認してください。
- 配送不可場所： 企業内、ホテルの客室、学校の教室、芸能事務所や宿舎への配送はできません。ホテルへの配送の場合、セキュリティの関係上、玄関前まではお届けできません。指定の時間にロビーにてお待ちいただき、直接お受け取りください。
- 追加配送費： 一部の地域では、店舗の規定により現地で追加配送料が発生する場合があります。金額は地域により異なり、事前決済はできません。配達員に直接お支払いください（カード不可の場合があるため、現金の準備を推奨します。ギフトの場合も受取人に事前にお伝えください）。
- 商品イメージ： 掲載画像はイメージです。実際の商品は盛り付け等が異なる場合があります。
含まれる
- 決済完了後のキャンセル・変更不可
- 中国語対応
- 英語対応
- 韓国語対応
- 予約・レビュー投稿後のキャッシュバック
- クーポン適用可能
- ポイント支払い可能
営業時間
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