韓国サーティワンアイスクリームケーキ配送

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説明

即日配送可能！営業時間内にご注文いただければ、最も人気のフードをお手元までお届けします。
パーティーにケーキは欠かせません！Trenvlなら、アイスクリームケーキをご自宅の玄関先までお届けいたします。
忙しくてケーキを取りに行く時間が取れない時や、遠くに住む友人にケーキを贈りたい時、スマートフォン一つで簡単にアイスクリームケーキをご注文いただけます。

重要な注意事項

キャンセル規定

返金について：注文確定後の返金は受け付けておりません（配送不可地域を除く）。
住所入力の注意：配送先住所を入力する際は、正確な部屋番号（例：Aアパート 201棟 103号）まで必ず含めてください。アパート名のみで部屋番号の記載がない場合、配送ができず、その際の返金もいたしかねます。
お客様都合：住所の誤りや不在など、お客様側の過失により配送が遅延または失敗した場合、キャンセルや返金はできませんのでご了承ください。

注意事項

⚠️ 配送予約時間： 14:00〜22:00の間で承ります。交通状況により、指定時間の前後30分程度の誤差が生じる場合があります。正確な時間の指定は難しいため、あらかじめご了承ください。また、当日の配送時間の変更はできません。
⚠️配送の進行：スムーズな配送のため、決済完了後にLINE（@creatrip）へ注文詳細をお送りください。指定時間の30分前までに連絡がない場合、配送は進行されず即時キャンセルとなります。
⚠️LINE対応時間：毎日13:30〜22:00です（日本語、英語、中国語、韓国語対応）。時間外の問い合わせは返信が遅れる場合があります。
⚠️ 配送エリア：全国配送可能ですが、一部地域や現地の状況により配送できない場合があります。正確な情報はLINEにてお問い合わせください。
天候等によるキャンセル：悪天候（大雪、豪雨など）や会社のやむを得ない事情により、配送前に注文がキャンセルされる場合があります。
受取人情報：受取人の氏名と連絡先は正確に入力してください。情報の誤りにより配送不可となった場合、返金はできません。また、指定日時に受取が可能か、不在時の保管場所があるかを必ず事前に確認してください。
配送不可の場所：会社、ホテルの客室、学校の教室、芸能人の宿泊先や事務所への配送はできません。返送された場合も返金不可となります。ホテル配送の場合、セキュリティの関係上、玄関前までの配達はできません。指定の時間にロビーでお待ちいただき、直接お受け取りください。
追加配送料：店舗のポリシーにより、現地で追加配送料が発生する場合があります。地域によって金額が異なり、事前の決済ができないため、到着時に配送員へ直接お支払いください（現金のみの場合があるため、事前に準備をお勧めします。ギフトの場合も受取人に事前にお伝えください）。
商品イメージ：掲載画像はイメージです。実際の商品は仕様が異なる場合があります。
配送注文前に必ずご確認ください！
2025年7月25日より、LINE（@creatrip）チャンネルの運用が終了します。決済後は**【注文履歴ページ】→右下の「チャットアイコン」をクリック→「ライブチャット」**を選択して配送の手続きを進めてください。
※2025年7月25日までは、従来通りLINE（@creatrip）での対応となります。

営業時間

01.01 ~ 12.31

月曜日

14:00-22:00

火曜日

14:00-22:00

水曜日

14:00-22:00

木曜日

14:00-22:00

金曜日

14:00-22:00

土曜日

14:00-22:00

日曜日

14:00-22:00

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